Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von ImmoNow, Inh. Besart Racaj, regeln die Nutzung des Online-Marktplatzes von ImmoNow (nachfolgend „Marktplatz“) sowie die darüber angebotenen Produkte und Dienstleistungen im Immobilienbereich.
Die AGB gelten ebenfalls für sämtliche vertraglichen Vereinbarungen, die zwischen ImmoNow und den Kunden im Zusammenhang mit dem Marktplatz getroffen werden. Als „Kunden“ werden natürliche oder juristische Personen bezeichnet, die (1) den Marktplatz nutzen und/oder (2) mit ImmoNow eine zusätzliche vertragliche Vereinbarung geschlossen haben. (Zur besseren Lesbarkeit wird im Folgenden die grammatikalisch männliche Form verwendet; gemeint sind stets Personen aller Geschlechteridentitäten.)
Zusätzlich zu diesen AGB gelten die Bedingungen der produktspezifischen Leistungsbeschreibungen sowie die jeweiligen Insertionsregeln des Marktplatzes in ihrer aktuellen Fassung als integrale Bestandteile des Vertragsverhältnisses zwischen ImmoNow und dem Kunden. Bei Widersprüchen gehen individuelle Vereinbarungen zwischen ImmoNow und dem Kunden sowie die produktspezifischen Leistungsbeschreibungen und Insertionsregeln diesen AGB vor.
Mit jeder Nutzung des Marktplatzes, eines Produkts oder einer Dienstleistung sowie mit jeder Bezahlung einer Rechnung bestätigt der Kunde, dass er diese AGB, die produktspezifischen Leistungsbeschreibungen und die Insertionsregeln zur Kenntnis genommen hat und sie akzeptiert.
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn der Kunde darauf verweist (z. B. in einer Auftragsbestätigung).
2. Nutzung des Marktplatzes mit oder ohne Kundenkonto
2.1 Die Nutzung des Marktplatzes von ImmoNow ist sowohl mit als auch ohne Kundenkonto moeglich.
2.2 Fuer bestimmte Dienste kann ImmoNow jedoch verlangen, dass ein Kundenkonto angelegt wird.
2.3 Der Kunde ist selbst verantwortlich fuer den sorgfaeltigen Umgang mit seinem Benutzernamen und Passwort.
3. Vertragsbeginn und Kündigung
3.1 Ein Vertrag zwischen ImmoNow, Inh. Besart Racaj und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot oder einen Vertrag von ImmoNow annimmt.
3.2 Diese Zustimmung kann – je nach Produkt – auf unterschiedliche Weise erfolgen: etwa per E-Mail, durch digitale Signatur, durch eine Online-Bestellung oder auch durch stillschweigendes Handeln (z. B. durch Zahlung, Nutzung eines Produkts oder Abruf von Leistungen).
3.3 Sofern im Angebot oder in den produktspezifischen Leistungsbeschreibungen keine abweichenden Regelungen festgelegt sind:
3.3.1 beginnt die Laufzeit des Produkts mit der Veroeffentlichung des Inserats;
3.3.2 die Vertragsdauer betraegt 30 Tage und verlaengert sich automatisch um jeweils weitere 30 Tage, wenn nicht spaetestens 14 Tage vor Ablauf eine Kuendigung durch eine der Parteien erfolgt.
3.4 ImmoNow ist berechtigt, Produkte oder Dienstleistungen bei Vorliegen eines wichtigen Grundes fristlos zu kuendigen – etwa bei Zahlungsverzug, Vertragsverletzungen oder bei einer missbraeuchlichen, rechtswidrigen oder sittenwidrigen Nutzung des Marktplatzes.
3.5 Im Falle einer fristlosen Kuendigung ist ImmoNow berechtigt, die Leistungen ohne Vorankuendigung einzustellen und das Kundenkonto zu deaktivieren.
3.6 Bereits im Voraus bezahlte Betraege verfallen in diesem Fall als pauschalierter Schadenersatz – eine Rueckerstattung ist ausgeschlossen.
3.7 Weitergehende Ansprueche von ImmoNow bleiben davon unberuehrt.
3.8 Detaillierte Regelungen hierzu finden sich zusaetzlich in den produktspezifischen Leistungsbeschreibungen und Insertionsregeln.
3.9 Kuendigungen von Seiten des Kunden oder von ImmoNow beduerfen der Textform (z. B. per E-Mail oder Post).
3.10 Eine Kuendigung befreit den Kunden nicht von der Verpflichtung, alle bis zum Vertragsende faelligen Zahlungen zu leisten.
3.11 Der freiwillige Verzicht des Kunden auf Leistungen waehrend der Laufzeit hat keinen Einfluss auf die geschuldete Verguetung bis zum Vertragsende oder bis zur Wirksamkeit der Kuendigung.
3.12 Auch im Fall einer Geschaeftsaufgabe oder Betriebsveraesserung durch den Kunden bleibt die Zahlungspflicht fuer die gesamte vereinbarte Laufzeit bestehen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Es gelten die jeweils auf dem Marktplatz, im Rahmen des Bestellprozesses oder bei Vertragsabschluss angegebenen Preise.
4.2 Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise zuzuetzlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.3 Abweichende Preisvereinbarungen bleiben vorbehalten.
4.4 ImmoNow kann je nach Produkt Vorauszahlungen verlangen.
4.5 Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
4.6 Erfolgt keine andere vertragliche Regelung, wird die Verguetung bei Veroeffentlichung des Inserats bzw. mit Leistungserbringung faellig.
4.7 Wird eine Rechnung nicht innert 14 Tagen beanstandet, gilt sie als akzeptiert.
4.8 Zahlt der Kunde nicht fristgerecht, geraet er automatisch in Verzug.
4.9 In diesem Fall ist ImmoNow berechtigt, die Leistungserbringung zu verweigern oder das Kundenkonto voruebergehend zu sperren.
4.10 Der Kunde hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Verlaengerung der Vertragslaufzeit.
4.11 Darueber hinaus kann ImmoNow den Vertrag fristlos kuendigen.
4.12 Bereits im Voraus bezahlte Betraege verfallen in einem solchen Fall als pauschalisierter Schadenersatz.
4.13 Fuer verspaetete Zahlungen wird der gesetzliche Verzugszins erhoben.
4.14 Fuer Mahnungen kann ImmoNow eine Bearbeitungsgebuehr von bis zu CHF 30.00 verlangen.
4.15 Nach erfolgloser Mahnung duerfen offene Forderungen an ein Inkassobuero uebergeben werden.
4.16 ImmoNow kann dem Inkassopartner alle erforderlichen Informationen uebermitteln.
4.17 Das Inkassounternehmen ist berechtigt, zusaetzliche Gebuehren zu erheben.
5. Leistungserbringung und Zusammenarbeit
5.1 ImmoNow kann zur Erbringung von Leistungen Dritte (nachfolgend „Partner“) beauftragen.
5.2 Falls durch die Nutzung eines solchen Dienstes ein direktes Vertragsverhaeltnis zwischen dem Kunden und dem Partner entsteht, wird der Kunde ueber die Vertrags- und Datenschutzbestimmungen des Partners informiert und muss diese akzeptieren, um den Dienst nutzen zu koennen.
5.3 Fuer eine korrekte Leistungserbringung kann die Mitwirkung des Kunden erforderlich sein (z. B. Bereitstellung von Inhalten oder technische Freigaben).
5.4 Solche Pflichten werden entweder im Vertrag, in den produktspezifischen Leistungsbeschreibungen oder durch andere geeignete Mittel (z. B. per E-Mail) festgehalten.
5.5 Der Kunde verpflichtet sich, diese Mitwirkungspflichten rechtzeitig und vollstaendig zu erfuellen.
5.6 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, haftet ImmoNow nicht fuer etwaige Leistungsstoerungen.
5.7 Eine Rueckerstattung oder Reduktion der Verguetung ist in solchen Faellen ausgeschlossen.
5.8 Verwendet der Kunde technische Schnittstellen zur Nutzung oder Anbindung an den Marktplatz, ist er selbst fuer deren ordnungsgemaessen Betrieb sowie notwendige Anpassungen verantwortlich – auch dann, wenn technische Aenderungen seitens ImmoNow Anpassungen erfordern.
5.9 ImmoNow ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, das Verhalten der Kunden und die veroeffentlichten Inhalte auf dem Marktplatz zu pruefen und bei Verstoessen zu handeln.
5.10 Bei Vertragsverletzungen kann ImmoNow den Zugriff des Kunden auf Produkte sperren und Leistungen einstellen.
5.11 Darueber hinaus darf ImmoNow den Zugang aus Sicherheits- oder Stabilitaetsgruenden zeitweise deaktivieren.
5.12 In solchen Faellen besteht kein Anspruch auf Rueckerstattung oder Verguetungsreduktion.
5.13 Bei bestimmten Produkten kann der Kunde Drittdienste (z. B. Kartendienste, Bezahlsysteme oder Bewertungsplattformen) einbinden.
5.14 Ebenso koennen Produkte ueber Apps verwendet werden, die aus App-Stores Dritter heruntergeladen werden muessen.
5.15 In diesen Faellen ist der Kunde selbst dafuer verantwortlich, die entsprechenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter zu akzeptieren.
6. Änderungen der Vertragsbedingungen
6.1 Preise, Produkte und Dienstleistungen
6.1.1 ImmoNow behaelt sich das Recht vor, Preise, Produkte und Dienstleistungen jederzeit anzupassen oder neu zu gestalten – insbesondere hinsichtlich der angebotenen Services.
6.1.2 Wesentliche Aenderungen werden den Kunden rechtzeitig und angemessen mitgeteilt.
6.1.3 In einem solchen Fall hat der Kunde das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe der Aenderungen den Vertrag ausserordentlich zu kuendigen.
6.1.4 Erfolgt keine fristgerechte Kuendigung, gelten die Aenderungen als akzeptiert.
6.1.5 Gesetzlich erforderliche Anpassungen (z. B. Mehrwertsteueraenderungen) sowie jaehrliche Preisaenderungen im Rahmen der Inflation (basierend auf dem Landesindex der Konsumentenpreise) sind zulaessig und berechtigen nicht zur Sonderkuendigung.
6.2 Allgemeine Geschaeftsbedingungen
6.2.1 Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist auf der Website bzw. im Marktplatz veroefentlicht.
6.2.2 ImmoNow kann die AGB jederzeit aendern.
6.2.3 Ueber wesentliche Aenderungen, die Rechte oder Pflichten der Kunden betreffen, wird der Kunde rechtzeitig informiert.
6.2.4 In diesem Fall hat der Kunde das Recht auf eine ausserordentliche Kuendigung mit einer Frist von 30 Tagen.
6.2.5 Erfolgt keine Kuendigung, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
7. Verbot der Weiterverwendung von Informationen
7.1 Alle Inhalte auf den ImmoNow-Marktplätzen (Texte, Bilder, Videos, Daten etc.) sind urheberrechtlich geschuetzt oder unterliegen anderen Schutzrechten.
7.2 Eine Nutzung dieser Inhalte ausserhalb der Plattformen, insbesondere das systematische Auslesen, Kopieren oder Wiederveroeffentlichen (z. B. Scraping), ist untersagt.
8. Immaterialgueterrechte (ImmoNow-IP und Kunden-IP)
8.1 ImmoNow und deren Lizenzgeber behalten saemtliche Rechte an der Plattform, Software und den veröffentlichten Inhalten (ImmoNow-IP).
8.2 Kunden erhalten lediglich ein nicht-exklusives, nicht uebertragbares Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.
8.3 Die vom Kunden uebermittelten Inhalte ("Kunden-IP") bleiben Eigentum des Kunden.
8.4 Der Kunde garantiert, dass er die erforderlichen Rechte an diesen Inhalten besitzt.
9. Verwendung von Insertionsdaten durch ImmoNow und Partner
9.1 Der Kunde willigt ein, dass seine Inhalte (z. B. Inserate) auch über andere Kanäle von ImmoNow sowie Partnerplattformen (einschliesslich offline z. B. Messen) veröffentlicht werden können.
9.2 Ausserdem dürfen Insertionsdaten für statistische Auswertungen und zur Produktentwicklung verwendet werden.
10. Gewährleistungen durch ImmoNow
10.1 ImmoNow übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte auf den Marktplätzen – weder für eigene noch für Inhalte Dritter.
10.2 Störungen oder Wartungen werden so kurz wie möglich gehalten. Ein Anspruch auf Preisminderung bei Ausfällen besteht nicht.
10.3 Für Leistungen von Partnern oder Drittanbietern wird keine Gewähr übernommen.
11. Pflichten und Gewährleistungen des Kunden
11.1 Der Kunde garantiert, die Plattform rechtmässig zu nutzen und alle geltenden Gesetze und vertraglichen Vorgaben einzuhalten. Er haftet für die Rechtmässigkeit, Qualität und Aktualität seiner Inhalte.
11.2 Unzulässig sind insbesondere:
(i) widerrechtliche, irreführende oder diskriminierende Inhalte
(ii) missbräuchliche Nutzung der Plattform (z. B. Eigenwerbung über Kontaktformulare)
(iii) Mehrfachnutzung eines Kontos oder Weitergabe an Dritte
11.3 ImmoNow ist berechtigt, bei Verstössen Inhalte ohne Rückerstattung zu entfernen. Kommt es zu rechtlichen Auseinandersetzungen mit Dritten, stellt der Kunde ImmoNow vollumfänglich frei und unterstützt bei der Rechtsverteidigung.
12. Haftung
12.1 ImmoNow haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung – insbesondere für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Nutzungsausfall – ist ausgeschlossen.
12.2 Die Haftung ist auf die im betreffenden Kalenderjahr bezahlte Vergütung für das jeweilige Produkt begrenzt.
12.3 Bei höherer Gewalt entfällt die Verpflichtung zur Vertragserfüllung.
12.4 Für Inhalte verlinkter Drittseiten sowie das Verhalten von Partnern und Dritten übernimmt ImmoNow keine Verantwortung.
13. Rechtsstellung von ImmoNow
13.1 ImmoNow ist nicht Vertragspartei von Verträgen, die zwischen Kunden, Nutzern oder Dritten über die Marktplätze zustande kommen. Risiken aus solchen Verträgen trägt allein der jeweilige Kunde.
14. Verrechnung und Abtretung
14.1 ImmoNow darf Rechte und Pflichten aus dem Vertrag an Dritte übertragen. Kunden dürfen dies nur mit schriftlicher Zustimmung von ImmoNow.
14.2 Die Verrechnung eigener Forderungen mit Forderungen von ImmoNow ist ausgeschlossen.
15. Datenschutz
15.1 Es gelten die jeweils veröffentlichten Datenschutzerklärungen auf den Plattformen.
15.2 ImmoNow darf dem Kunden Informationen zu weiteren Angeboten (z. B. Newsletter, Push-Mitteilungen) zusenden. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
15.3 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Übermittlung personenbezogener Daten an ImmoNow die Datenschutzgesetze einzuhalten.
15.4 Daten können zur Vertragsabwicklung an Partner weitergegeben werden; ImmoNow haftet nicht für deren Verarbeitung.
15.5 Bei Verdacht auf Gesetzesverstösse darf ImmoNow relevante Daten an Behörden weiterleiten.
16. Salvatorische Klausel
16.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16.2 Die unwirksame oder nichtige Bestimmung wird durch eine gültige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung möglichst nahekommt.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
17.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss internationaler Kollisionsnormen.
17.2 Gerichtsstand ist der Sitz von ImmoNow.
17.3 ImmoNow ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen Wohn- oder Geschäftssitz zu belangen.
Der ausschliessliche Gerichtsstand für Streitigkeiten ist 8957 Spreitenbach, Schweiz.
Spreitenbach, 1. August 2025